Dịch COVID-19: Ngân hàng Nhà nước triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng

Ngày 24/2, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành văn bản số 1117/NHNN-TD về việc triển khai các giải pháp hỗ trợ khách hàng do ảnh hưởng của dịch COVID-19.

Theo đó, hiện dịch viêm đường hô hấp cấp do chủng mới của virus Corona (dịch COVID-19) diễn biến phức tạp, gây ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh, từ đó ảnh hưởng đến hoạt động tín dụng của hệ thống các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (sau đây gọi là các tổ chức tín dụng).
Ngày 14/2, Chính phủ đã ban hành Nghị quyết số 11/NQ-CP về Phiên họp Chính phủ thường kỳ tháng 1/2020; trong đó, giao “Ngân hàng Nhà nước chỉ đạo các tổ chức tín dụng thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ, cho vay mới để ổn định sản xuất kinh doanh, hỗ trợ tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp, người dân do ảnh hưởng của dịch”.
Thực hiện chỉ đạo trên của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đề nghị các tổ chức tín dụng chủ động nắm bắt tình hình sản xuất kinh doanh, rà soát, đánh giá mức độ thiệt hại, ảnh hưởng của khách hàng đang vay vốn do dịch COVID-19 để thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng đối với các khoản nợ bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 và có dư nợ gốc và/hoặc lãi đến kỳ hạn trả nợ trong khoảng thời gian từ ngày 23/01/2020 và đến ngày 31/3/2020, cho đến khi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam ban hành Thông tư hướng dẫn về vấn đề này; cho vay mới đối với khách hàng theo quy định để ổn định sản xuất kinh doanh.
Nội dung của văn bản trên nêu rõ, việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ phải đảm bảo các yêu cầu việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ được thực hiện trên cơ sở đề nghị của khách hàng và đánh giá của tổ chức tín dụng về mức độ thiệt hại, ảnh hưởng, khả năng tài chính và khả năng trả nợ của khách hàng sau khi được cơ cấu lại thời hạn trả nợ.
Bên cạnh đó, tổ chức tín dụng có hướng dẫn triển khai nội dung này thống nhất trong toàn hệ thống, trong đó quy định cụ thể về tiêu chí xác định khoản nợ bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19; nội dung kiểm tra, kiểm soát, giám sát đối với các khoản nợ được cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, giữ nguyên nhóm nợ để thực hiện thống nhất trong toàn hệ thống.
Ngoài ra, văn bản cũng nêu rõ, tổ chức tín dụng chủ động, tự quyết định và chịu trách nhiệm về việc cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 theo hướng dẫn, đảm bảo chặt chẽ, an toàn, đúng đối tượng; phòng ngừa, ngăn chặn việc lợi dụng cơ chế để phản ánh sai lệch chất lượng tín dụng.
Các tổ chức tín dụng báo cáo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (thông qua Cơ quan Thanh tra, giám sát ngân hàng, Vụ Tín dụng các ngành kinh tế) kết quả thực hiện cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi vay, tạm thời giữ nguyên nhóm nợ, cho vay mới theo quy định đối với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 vào ngày 15/3 và ngày 31/3./.

 

Chuyển đổi số thành công cần thay đổi tư duy

Bà Nguyễn Đức Thạch Diễm, Thành viên Hội đồng quản trị kiêm Tổng giám đốc Sacombank cho rằng, chuyển đổi số không đơn thuần là triển khai các dự án công nghệ mới. Chuyển đổi số được xem là vấn đề sống còn của các ngân hàng hiện nay. Bà có thể chia sẻ quan

Xem chi tiết

5 Nguyên tắc vàng giúp bạn sử dụng thẻ ATM an toàn

Đa số thẻ ATM được sử dụng hiện nay chủ yếu sử dụng công nghệ từ tính. Với công nghệ này, các thông tin thẻ có bị đột nhập và thay đổi một cách dễ dàng… ự ra đời của ATM đã tạo nên một bước đột phá lớn, thay đổi hoàn toàn thói quen giao dịch

Xem chi tiết

EMV chip card: Overview of what you need to know

ATM card using electronic chip technology, EMV standard, has been officially launched at 7 commercial banks in Vietnam. To help readers use it conveniently and safely, thoibaonganhang.vn introduces some information and notes for this product. Technology of Vietnamese chip cards Chip card is a type of card on which the card has an electronic chip.

Xem chi tiết

Thanh toán điện tử chiếm ưu thế

Nhiều người lựa chọn thanh toán không dùng tiền mặt khi mua sắm hàng hóa dịch vụ trong thời điểm dịch Covid-19 lây lan. Ngân hàng đua nhau giảm phí kịch sàn để người dân tăng cường sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Thay đổi thói quen, tâm lý người dân Nhằm thúc

Xem chi tiết

VIETCOMBANK TRIỂN KHAI TÍNH NĂNG BẢO MẬT 3D SECURE CHO THẺ GHI NỢ QUỐC TẾ

Nhằm tăng cường bảo mật khi thanh toán trực tuyến bằng thẻ, từ ngày 01/10/2019, Vietcombank chính thức triển khai tính năng bảo mật 3D Secure cho thẻ ghi nợ quốc tế. Như vậy đến nay, Vietcombank đã triển khai 3D Secure cho tất cả các sản phẩm thẻ tín dụng và ghi nợ quốc tế mang các thương hiệu Visa/Mastercard/Amex/JCB

Xem chi tiết

RA MẮT THẺ CHIP ATM CÔNG NGHỆ KHÔNG TIẾP XÚC

Thẻ Chip ATM công nghệ không tiếp xúc” chính thức ra mắt với nhiều tiện ích vượt trội, mang lại sự tiện lợi và an toàn tối ưu cho người dùng: – Thông tin thẻ được mã hóa bảo mật trong Chip, bảo vệ khách hàng tránh khỏi các giao dịch gian lận và giả

Xem chi tiết

Đối tác - Khách hàng