Nam A Bank has officially launched a digital transaction space integrated with modern equipment ecosystem, especially the application of artificial intelligence (AI) to enhance customer experience on 12/12. Here, Nam A Bank also “launched” Robot OPBA and became the pioneer Vietnamese bank to bring robots to serve customers.
For the first time in Vietnam, customers can experience multi-space transactions with modern equipment, taking the lead in 4.0 technology trends such as tablet, LCD touch screen. branch number VTM OPBA.
This ecosystem is integrated with Nam A Bank’s Open Banking application platform, which will “free” customers from the common definitions of a bank.
The launch of Nam A Bank’s digital transaction space is considered a breakthrough of the bank in the 4.0 era. All financial needs of customers will be met 24/7 when multi-channel and multi-utility transactions can be performed with a series of comprehensive and outstanding features integrated on devices, especially OPBA and VTM robots. OPBA.
Come to Nam A Bank’s digital transaction space, as soon as they enter the lobby, customers will meet with OPBA Robot for advice on demand instead of waiting in line at the counter.
With automated programmed movements, OPBA Robot is capable of recognizing customer faces with modern Face ID feature, proactively greeting customer support.
When it is necessary to speak directly to a bank employee, OPBA Robot will make a choice and guide customers to the counter.
On the other hand, the “digital branch” VTM OPBA deployed in the digital transaction space also shows the development of Nam A Bank’s technology bank. In fact, not everyone has time to bank transactions, while online banking services are limited to money transfers, account lookups, bill payments …
Therefore, the implementation of Nam A Bank’s “digital branches” to meet the banking needs of busy people. Specifically, customers can withdraw money, print / view sub-accounts …, even issue cards and have 24/7 support staff via video interaction system on VTM OPBA machine without having to spend money. line.
(Source: Investment Review)
Tin tức khác
PVcomBank chuyển đổi thẻ ATM làm bằng công nghệ băng từ sang công nghệ chip EMV
Ngân hàng TMCP Đại Chúng Việt Nam (PVcomBank) vừa chuyển đổi toàn bộ thẻ ATM ngân hàng làm bằng công nghệ băng từ sang công nghệ chip EMV tiên tiến nhất, giúp khách hàng giao dịch an toàn và tận hưởng nhiều tiện ích thanh toán hiện đại. Thẻ nội địa (ATM) là một trong
More
Căn cước công dân gắn chip: Ai phải đi đổi?
Như thông tin trước đó đã đưa, Căn cước công dân sẽ được đổi sang mẫu mới có gắn chip trong thời gian tới. Khi đó, có phải tất cả mọi người dân đều phải đổi sang mẫu thẻ mới này? Dự kiến cấp Căn cước công dân gắn chip vào tháng 11/2020 Vừa qua,
More
Successful digital transformation requires a change of mindset
Ms. Nguyen Duc Thach Diem, Member of the Board of Directors cum General Director of Sacombank said that digital transformation is not simply the implementation of new technology projects. Digital conversion is considered a vital issue for banks today. Can you share your views on the importance and goal of digital transformation at Sacombank? Digital
More
Mới có 10% thẻ ATM chuyển từ thẻ từ sang chip
Lãnh đạo Hội Thẻ ngân hàng Việt Nam cho biết, tiến độ phát hành thẻ ngân hàng từ tháng 5/2019 chưa đạt như mong muốn, mới đạt khoảng 10% lượng thẻ ATM chuyển sang thẻ chip. Ông Đào Minh Tuấn, Chủ tịch Hội thẻ Ngân hàng Việt Nam kiêm Phó Tổng Giám đốc Ngân hàng
More
Vietcombank tiên phong phát hành thẻ chip nội địa
Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong bảy ngân hàng đầu tiên tại thị trường hoàn thành việc triển khai chuẩn chíp không tiếp xúc cho cả mảng phát hành và thanh toán thẻ nội địa Vietcombank – Vietcombank Connect 24. Xu thế tất yếu Ngày 28/05/2019 Công ty Cổ phần
More
Converting a magnetic card to a chip card does not affect customer transactions
Domestic chip cards fully meet the technical factors of safety and security according to EMV international standards, limiting risks of fraudulent frauds in card payment, ensuring payment security for customer. It is also an important platform for integrating and applying for non-cash payment services and services for services such as health, education, transportation, insurance and
More
